經(jīng)濟(jì)社會的時代，市場競爭十分激烈，尤其是經(jīng)銷商面對商品竄貨問題的態(tài)度十分重要。對于注重企業(yè)未來發(fā)展的商家來說，竄貨問題十分嚴(yán)重，抓到就要嚴(yán)懲絕不姑息，這也是表明自身的態(tài)度立場。但是采取的措施需要按部就班實(shí)施，在進(jìn)行竄貨管理時應(yīng)注意哪些問題？

1、規(guī)章制度合理

想要將竄貨管理這一工作做好，規(guī)章制度的制定必不可少，在制定時不但要考慮其內(nèi)容的合理性，還需要思考其中包含的條例是否完全覆蓋了可能出現(xiàn)的情況。竄貨管理制度不是擺設(shè)，而是要切合實(shí)際的按照這一規(guī)定去管理，因此其文字表述要清晰明確，對于問題的處理方式要簡單明了。

2、工作人員責(zé)任明確

一旦發(fā)現(xiàn)竄貨問題的出現(xiàn)，要根據(jù)制度進(jìn)行責(zé)任追查，因此明確工作人員的責(zé)任是重中之重。在進(jìn)行責(zé)任追究時，哪一個步驟出現(xiàn)了問題，那么就找這一環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)查。每個人員的任務(wù)明確不但可以使工作效率提高，同時當(dāng)出現(xiàn)問題時也可以盡快解決，而不會影響到其他人的工作進(jìn)度。

3、賞罰程度分明

商家在選擇分銷渠道時嚴(yán)格把關(guān)對分銷商和二批商家的貨品做好記錄，一旦發(fā)現(xiàn)竄貨根據(jù)竄貨管理規(guī)定嚴(yán)懲不貸。當(dāng)然要有罰就要有賞，為企業(yè)未來發(fā)展考慮的商家能夠提供竄貨證據(jù)的話，也是在為公司挽回?fù)p失，這樣的做法要進(jìn)行嘉獎，通過這種方式鼓勵大家監(jiān)督舉報竄貨行為。

發(fā)生竄貨現(xiàn)象的根本原因是利益，注重銷量的商家在對待這一問題時可能會采取懷柔政策，一步一步緩慢解決。對于一些實(shí)力強(qiáng)大的企業(yè)來說，竄貨問題會影響到顧客對企業(yè)的看法，因此在竄貨管理方面會選擇雷霆手段，將這一問題杜絕徹底。